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個人情報保護方針

当社は、お客さまから信頼いただける少額短期保険会社を目指すため、個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であると認識し、 個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。また、当社は個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底します。さらに、当社は、個人情報保護のための管理態勢を継続的に見直し、改善に努めてまいります。

1.個人情報の取得

当社は、各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金のお支払いその他業務上必要な範囲内で、かつ、主に申込書やアンケート、WEB入力データによる適法で公正な手段により個人情報(入力途中の情報も含みます)を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報の利用目的を、法令に定める場合を除き、次の業務を実施する目的の範囲内で取り扱います。

  • ①保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金のお支払い
  • ②関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  • ③当社の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • ④再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
  • ⑤お客さまからの問い合わせ、依頼等への対応
  • ⑥WEB上のお申込み、資料請求などが未完了の場合の意思確認対応(保険申込み、資料請求の意思があるかどうかを再度確認させていただくためのご連絡)
  • ⑦その他上記①から⑥に附帯する業務ならびに当社の業務、運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務の実施

3.個人データの第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合

2. 当社の業務遂行上必要な範囲で、委託先に提供する場合

  • A.保険契約に関する個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先(保険代理店を含みます。)、保険仲立人、弁護士等、保険金の請求・支払いに関する関係先、金融機関等に対して個人情報を提供すること
  • B.契約締結、契約内容変更、保険金支払い等の判断をする上での参考とするために、個人情報を損害調査業務委託先および他の損害保険会社(少額短期保険業者・共済事業者を含みます。)と共同利用すること
  • C.再保険引受会社等における再保険契約の締結、継続・維持・管理、再保険金支払い等に利用するために、個人情報を再保険引受会社等に提供すること

4.センシティブ情報のお取り扱い

当社は、センシティブ情報を、個人情報保護法その他の法令、 ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

5.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等のご請求

当社は、個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示、訂正等、利用停止等のご請求に適切に対応します。 ご請求につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日、原則として書面で回答します。 なお、利用目的の通知および開示のご請求につきましては、当社所定の手数料をいただきます。

6.個人データの管理

当社は、個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等に努め、適切な安全管理措置を実施します。 また、当社は、外部に個人データの取扱いを委託する場合は、委託先の情報管理態勢を確認するなど必要かつ適切な監督を行います。

7.お問い合わせ窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切かつ迅速に対応します。 当社の個人情報の取扱いや保有個人データに関するご照会につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
ミカタ少額短期保険株式会社
所在地 〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-3-13 オーキッドプレイス人形町ウエスト6F
総合カスタマーセンター Tel:0120-741-066
受付時間:10:00~17:00(土日祝日および年末年始を除く)

8.少短協会e-ラーニング

当社は、募集人のコンプライアンス教育を目的として、(社)日本少額短期保険協会が運営する「少短協会e-ラーニング」を利用しています。
少短協会e-ラーニングにかかる個人情報の取扱いについては、以下のリンクをご参照ください。

少短協会e-ラーニングプライバシーポリシー